Palautepalvelu

Harmittaako sammunut katuvalo tai ärsyttääkö kuoppa asfaltissa? Palautepalvelulla kansalaiset voivat antaa helposti palautetta paikkaan sidotusti. Palautteen antaminen onnistuu myös ilman sijaintitietoa, jolloin kunnan kaikki palautteet toimialasta riippumatta voidaan kerätä yhteen ja samaan järjestelmään. Palautteen antaminen on helppoa myös matkapuhelimella ja palautteen yhteyteen saa helposti liitettyä kuvan.

Palautteen antamisen jälkeen järjestelmä lähettää sähköpostin oikealle henkilölle ja palautteen käsittely voi alkaa. Palautteeseen vastataan ja annetut palautteet voidaan julkaista. Näin samasta asiasta ei tule turhaan useita yhteydenottoja.

Tutustu esimerkkeihin!